# Passwort vergessen

# 1. Passwort zurücksetzen

Gehen Sie auf die Webseite www.arivo.app (opens new window). Dort klicken Sie auf den Button Passwort zurücksetzen.

Geben Sie nun Ihre E-Mail-Adresse ein mit der Sie bei Arivo registriert sind und klicken Sie auf Passwort zurücksetzen.

# 2. Mail aufrufen

Nun erhalten Sie eine E-Mail in der Sie auf den Button Reset your password klicken.

# 3. Neues Passwort auswählen

Danach können Sie ein neues Passwort wählen. Im Anschluss klicken Sie auf den Button Passwort zurücksetzen. Sie werden direkt eingeloggt und Ihr neues Passwort ist ab sofort gültig.