Portier

Mit der Portierfunktion können Sie den gesamten Ablauf überwachen und manuell Leute ein- oder auslassen.

Klicken Sie auf Ihrer Home-Seite (opens new window) auf den Button Portier.

Wenn Sie mehrere Ressourcen verwalten, können Sie rechts oben wählen, welche Ihnen angezeigt wird. Nun sehen Sie eine Liste mit allen anwesenden Autos.

Live Kamerabild

Mit Klick auf die jeweilige Einfahrt oder Ausfahrt sehen Sie das live Kamerabild. Um wieder zur Anwesendenliste zu kommen, klicken Sie auf den blauen Button Occupants.

Kennzeichen unbekannt

Wurde ein Kennzeichen nicht hinterlegt oder wurde das Kennzeichen falsch eingetragen ist das Kennzeichen für das System unbekannt.

Als Gast einlassen

Ist der Parkplatz auch für Kurzparker freigegeben, scheint auch ein Button "als Gast einlassen" auf. Wird ein Kennzeichen als Gast eingelassen, kann dieses kostenfrei für 2 Stunden bleiben, danach wird es mit dem hinterlegten Tarif abgerechnet. Die Gutzeit kann geändert werden. Der Gast kann (nach bezahlen der offenen Parkgebühren) selbst wieder ausfahren, somit muss der Portier bei der Ausfahrt keine weiteren Öffnungen vornehmen.

Korrektur

Wurde das Kennzeichen falsch geschrieben (z.B. ein Buchstabe vertauscht) bzw. falsch gelesen, können Sie das Kennzeichen hier korrigieren und dem Auto die Einfahrt erlauben.

Notöffnung

Sie können den Schranken bzw. das Tor auch öffnen, indem Sie auf Notöffnung klicken. Das Kennzeichen kann dadurch einfahren.

ACHTUNG: Auch bei der Ausfahrt muss der Schranken vom Portiert wieder mittels Notöffnung geöffnet werden, ansonsten kann das Kennzeichen nicht ausfahren.

WARNING

Mit Klick auf Notöffnung wird das Kennzeichen nicht gespeichert und scheint nicht unter den anwesenden Kennzeichen auf. Mit Klick auf den blauen Button ("Korrigieren" bzw. "als Gast einlassen") ist das Auto unter den Anwesenden zu finden.

Kein Kennzeichen gelesen

Wurde kein Kennzeichen von der Kamera erkannt erscheint diese Meldung:

In diesem Fall können Sie das Kennzeichen händisch eintippen und das Kennzeichen übernehmen und somit dem Auto die Einfahrt erlauben.

Benutzer bereits anwesend

Ist die Anti-Passback Funktion für den Parkplatz aktiv kann pro Benutzer nur ein Kennzeichen gleichzeitig einfahren. Falls ein Benutzer erneut (oder mit seinem zweiten Kennzeichen) einfahren möchte, erscheint beim Portier folgende Meldung:

Man erhält eine Information, wann der Benutzer zum ersten Mal eingefahren ist. Möchte man den Benutzer trotzdem die Einfahrt erlauben kann man diesen auf Neutral stellen. Danach kann er erneut einfahren und das erste Kennzeichen wird auf neutral gestellt. Das Kennzeichen scheint weiterhin unter den Anwesenden auf und kann einmal in eine beliebige Richtung fahren, ehe es unter den Anwesenden entfernt wird.

Parkplatz voll

Ist der Parkplatz bereits voll, erscheint beim Portier folgende Meldung:

Der Portier kann die parkenden (=Anwesende) Autos bearbeiten oder das Auto trotzdem einlassen. Wählt der Portier keine dieser Funktionen aus kann der Fahrer nicht einfahren. Wie er die Anwesenden bearbeiten kann ist unter Anwesende erklärt.

Anzahl der Parkplätze die derzeit belegt sind

Mithilfe der Portier Funktion können Sie sehen wie viele Autos derzeit auf dem Parkplatz parken. Setzen Sie hierzu einen neuen Filter und wählen Sie den gewünschten Parkplatz aus.

Im Anschluss sehen Sie die Anzahl der Autos, die gerade einen Parkplatz besetzen.