Einstellungen

Gäste Einstellungen

Sie können Ihre Einladung für die Gäste individuell gestalten oder die Standardeinstellung beibehalten.

Unter Einstellungen und Gäste Einstellungen können Sie Änderungen vornehmen.

Es wird eine E-Mail Vorlage angezeigt:

Titel

Der Titel steht zu Beginn der Einladung. Standardmäßig steht als Titel E-Parkticket.

Untertitel

Standardmäßig wird hier der Name der Person angeführt, welche die Einladung verschickt hat: Termin mit XY.

Text am Anfang

Der Text am Anfang ist in den Standardeinstellungen leer und wird nicht angezeigt. Sie können hier einen zusätzlichen Text hinzufügen. Dieser wird dann zwischen Titel und Text oberhalb des Kennzeichens angezeigt.

Text oberhalb des Kennzeichens

Ist bereits ein Kennzeichen hinterlegt, erscheint folgender Text:

Die Einfahrt erfolgt dann, während der in den Termindetails angegebenen Zeit, automatisch über Dein Kennzeichen.

Ist noch kein Kennzeichen hinterlegt erscheint dieser Text:

Bitte gib uns dein Kennzeichen bekannt. Die Einfahrt erfolgt dann, während der in den Termindetails angegebenen Zeit, voll automatisch.

Text oberhalb des QR Codes

QR Code aktiv

Ist die QR Code Einstellung aktiv erhalten die Gäste mit der Einladung einen QR Code. Ist dieser deaktiviert, wird kein QR Code angezeigt.

Standardeinstellung: Diesen QR-Code können Sie benutzen um die Zugangstüren zum Parkplatz zu öffnen. Sollte Ihr Kennzeichen bei der Einfahrt nicht korrekt erkannt werden, können Sie ihn auch dort benutzen um den Schranken zu öffnen.

Termin Details

Der Gast erhält hier sämtliche Details zu seinem Termin wie Ort, Datum und Uhrzeit. Das System verwendet die Daten von Ihrer Eingabe. Den Text kann man nicht ändern.

Text in der Fußzeile

Alternativ können Sie noch einen Text in der Fußzeile hinzufügen. Der Text wird unter der Einladung angezeigt. Die Gäste können hier sehen, wer die Einladung verschickt hat. Zusätzlich können Sie darunter noch einen weiteren Text hinzufügen.

Maximale Tagesanzahl für eine Gasteinladung

Hier können Sie die maximale Anzahl an Tagen, für die ein Gast eingeladen werden kann, ändern. Standardmäßg kann ein Gast nur an dem enstsprechenden Tag parken (also 0 Tage).

Zeit vor dem Termin

Sie können die Anzahl der Minuten anpassen, die Gäste vor dem Termin einfahren können. Standardmäßig liegt diese Zeit bei 30 Minuten.

Zeit nach dem Termin

Sie können die Anzahl der Minuten anpassen, die Gäste nach dem Termin ausfahren können. Standardmäßig liegt diese Zeit bei 30 Minuten. Ist ein Zahlungsterminal vorhanden, müssen die Benutzer die überzogene Zeit bezahlen.

Erlauben Sie Gästen, Türen zu öffnen

Wenn Türen vorhanden sind, bekommt der Gast Buttons um diese zu öffnen. Standardmäßig ist diese Funktion ausgeschaltet.

Kontaktabschnitt in der Gast Einladung anzeigen

Wenn aktiviert, werden die Kontaktinformationen des Gastgebers in der E-Mail angezeigt. Standardmäßig ist diese Funktion aktiviert.

SMTP-Einstellungen

• Aktiviert

• Host

• Benutzer

• Passwort

• Port

• Absender

• TLS Verschlüsselung

• Antwort an

• Festgesetzte Antwort

• Benutzermail verwenden

• Hänge "via ARIVO" an

Hänge "via ARIVO" an den Namen des Absenders an, damit klar ist, dass die Einladung über Arivo gesendet wurde. Standardmäßig ist diese Funktion eingeschalten.

• SMTP-Test

Andere Einstellungen

DSGVO

Hier können Sie die DSGVO anpassen. Standardmäßig ist eine vorgefertigte DSVGO hinterlegt.

Parksharing minimale Stornierungszeit

Sie können die Max. Anzahl an Stunden vor Beginn der Einfahrt festlegen in der ein Benutzer seine Buchung stornieren kann. Standardmäßig ist diese Funktion ausgeschaltet (=-1).

Parksharing maximale Vorausbuchungszeit

Sie können die Anzahl in Tagen, wie lange ein Benutzer im Voraus eine Parksharing-Buchung vornehmen kann hier ändern. Standardmäßig ist diese Funktion ausgeschaltet (=-1).

Parksharing maximale Anzahl von Buchungen pro Tag

Die maximale Anzahl von Parksharing Buchungen, die ein Benutzer pro Tag buchen kann, können Sie hier ändern. Standardmäßig ist diese Funktion ausgeschaltet (=-1).

Parksharing maximale Anzahl von Buchungen pro Monat

Die maximale Anzahl von Parksharing Buchungen, die ein Benutzer pro Monat buchen kann, können Sie hier ändern. Standardmäßig ist diese Funktion ausgeschaltet (=-1).

Maximale Kennzeichen

Sie können die maximale Anzahl von Kennzeichen, die ein normaler Benutzer hinzufügen kann, hier festlegen. Standardmäßig ist diese Funktion ausgeschaltet (=-1). Eine Beschränkung der Kennzeichen kann pro Firma festgelegt werden. Die Beschränkung gilt allerdings nur für den Benutzer. Im Adminbereich kann man beliebig viele Kennzeichen hinzufügen. Wird die Anzahl der Kennzeichen nach unten korrigiert (z.B. von 5 auf 3) und ein Benutzer hat 5 Kennzeichen hinterlegt, werden keine Kennzeichen automatisch gelöscht. Der Admin oder Benutzer muss in diesem Fall selbst 2 Kennzeichen löschen.

Wohnsitz Telefonnummer

Hier können Sie die Nummer festlegen, die Wohnsitzbewohner anrufen können, um ihr Kennzeichen zu ändern. Standardmäßig ist die Arivo Telefonnummer hinterlegt (0316 375 019)

Einladung von Gästen per SMS erlauben

Mit dieser Funktion können Sie Gäste mit einer Telefonnummer einladen. Standardmäßig ist diese Funktion nicht aktiv.

Fordere Informationen zum Gastkontakt

Ist diese Funktion aktiv, muss eine Telefonnummer oder eine E-Mail Adresse durch den Benutzer beim Einladen eines Gastes eingegeben werden. Standardmäßig ist diese Funktion nicht aktiv. Der Benutzer muss nur einen Name, ein Kennzeichen und die Zeit eingegeben werden.

Benutzerdefinierte Hilfeseite URL

Hier können Sie die Standard-Hilfeseite durch eine Benutzerdefinierte Seite ersetzen.

Funktion ausgeschaltet

Ist die Zahl -1 ist diese Funktion nicht aktiv.